慧择13周年服务回顾
2007年05月
组建理赔协助团队
为了解决您办理理赔时“手续多、流程慢、难获赔”的痛点,我们组建了专业的理赔协助团队,全程协助您理赔。
2007年08月
提供理赔法律援助
为了在您遇到理赔纠纷时,在法律服务上帮到您,我们与专业的律师事务所签署了常年法律顾问合同,为您提供专业的理赔法律援助。
2007年09月
协助第1位理赔用户
迎来第1位申请理赔协助的用户,并通过我们的理赔协助服务成功获赔。
2008年09月
成立后援客服中心
为了7*24小时给您提供全天候的电话和在线服务,我们成立了后援客服中心和网上客服系统。
2011年11月
第1例紧急救援
接到第1例紧急救援求助,当得知有9名驴友用户在四姑娘山失踪,我们立即启动紧急救援方案并全程参与救援,最终全部驴友获救。
2010年09月
上线保全交互系统
为了能在2个工作日内办结您的保单信息变更和退保申请,我们研发上线了保全交互系统。
2012年03月
成立保险咨询顾问团队
为了帮您解决“保险难懂难挑”的痛点,我们成立了保险咨询顾问团队,提供1对1的保险咨询服务,让家庭保障服务陪伴每位用户的家庭成长。
2015年02月
第1张互联网保险电子发票
为了让您便捷索取保险发票,我们联合中国人寿推出第1张互联网保险电子发票
2015年01月
协助第10000位理赔用户
为第10000位申请理赔协助的用户,提供法律援助服务。
2016年12月
业内率先公开服务记录
为了保护您的权益,使我们给您提供的服务“有据可循”,我们在业内率先公开服务记录,您可随时随地在线查询服务记录。
2015年08月
上线理赔协助系统
为了简化用户申请理赔手续,提高理赔的时效性,我们研发上线了理赔系统。
2016年12月
推出“叮咚理赔”服务
为了给出险的用户第一时间提供专业的理赔协助服务,我们推出了“叮咚理赔”服务,支持在线报案、在线查询理赔进度、专业理赔咨询顾问1对1全程指导和协助。同时推出“叮咚闪赔”服务,2000元以内的理赔案件,责任无误材料齐全,3个工作日内可获赔。
2017年09月
推出首款定制型保险慧馨安
为了让用户购买到功能实用且性价比高的保险,我们推出了首款定制型重疾险“慧馨安”,此后陆续推出了“达尔文1号”、“守卫者1号”、“守卫者2号”、“芯爱”。
2017年01月
推出定制型旅游险
为了满足不同人群旅行的个性化需求,我们推出定制型旅游险,实现旅游险“1小时定制并上线”。
2019年04月
研发“大择核保”智能工具
为了让身体存在小毛病的人群能提前了解自己的核保结果和立即知道能投保的保险,我们研发上线了“大择核保”智能工具。
慧择
看的见的服务
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"三不三帮"服务承诺
  • 不打扰不打扰

  • 不误导不误导

  • 不敷衍不敷衍

  • 帮理解帮理解

  • 帮挑选帮挑选

  • 帮理赔帮理赔

不拨陌生电话打扰

尊重用户需求意愿

严格保护用户信息

客观如实介绍产品

主动提示相关风险

提供服务记录回溯

7天*24小时提供服务  

1个工作日内受理保全 

专人限时解决用户投诉

精心梳理产品要点难点

1对1大白话讲解条款   

多种形式展示产品内容

千款保险可供选择

站在用户立场帮选

智能工具科学决策

专人全程协助理赔

2千元内3天闪赔   

提供理赔法律援助

13年深耕服务,用户好评不断
金牌顾问虞志强服务用户 李小白&菲力
金牌顾问王韵洁服务用户 陈继香
金牌顾问项婷婷服务用户 余金燕
金牌顾问黄思思服务用户 闵超
金牌顾问贺燕瑾服务用户 邓金霞
金牌顾问杨荣晓服务用户 师琼
金牌顾问张梅服务用户 代栾苏
金牌顾问李蕾理赔服务用户 蒋琼
金牌顾问鲁建聪服务用户 温暖&杜文朝
瓜分10万答题现金
活动时间:

2019.06.18-2019.07.18

参与方式:

用微信扫描以下二维码进入活动页面参与保险知识问答冲关,瓜分现金好礼。

活动细则>
13周年,感恩大回馈

6月尊享 好礼送不停

  • 儿童节专场
  • 父亲节专场
  • 家庭单专场
  • 老用户专场
  • 感恩大回馈

活动时间:2019.06.01-2019.06.06

活动标准:活动期间同一会员名下投保指定商品(1年期除外),且被保险人为未成人的用户,参与问卷调研品牌活动即可任选1款儿童节礼物。 ①小猪佩奇绘本
②防走失包 ③迪士尼儿童水壶

活动时间:2019.06.15-2019.06.16

活动标准:活动期间同一会员名下投保守卫者2号重大疾病保险(限20年交及以上),且被保险人为成年男性的用户,并参与问卷调研品牌活动,即可任选1款
父亲节礼物。 ①体检套餐 ②养生壶 ③小米手环

活动时间:2019.06.01-2019.06.18

活动标准:活动期间同一用户名下有2个或2个以上被保险人投保网站的指定商品(除慧馨安系列),并参与问卷调研品牌活动, 每一个被保险人可享有1张电影票

活动时间:2019.06.01-2019.06.30

活动标准:活动期间在慧择投保过的所有老用户点击链接推荐朋友注册成为新用户,且每一名新用户参与指定商品问卷调研及分享购买体验,则老用户可获得100元健康服务E卡。

活动时间:2019.06.01-2019.06.30

活动标准:每天限定前300名投保指定商品用户填写调研问卷,参与品牌调研,根据不同会员等级享受不同的周年庆互动好礼。点击“立即预约”联系保险咨询顾问了解活动详情!

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  • 无忧童年
  • 享悦人生
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    专为孩子定制的多次多倍赔付重疾险

    150种疾病最高8次

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    投被保人双豁免显关怀

    ¥616起
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    最高保额达100万

    可附加重疾二次赔付

    可选罕见疾病额外赔

    ¥187起
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    住院医疗0免赔

    1-4类职业均可投保

    合理自费药可报销

    ¥166起
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    含疾病门诊责任

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活动细则>
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